سوالات متداول
چگونه میتوانم از فروشگاه خرید کنم؟
برای خرید کافی است محصول موردنظر خود را انتخاب کرده، رنگ و سایز را مشخص کنید و آن را به سبد خرید اضافه نمایید. پس از تکمیل سبد خرید، اطلاعات ارسال را وارد کرده و هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
زمان رسیدن سفارش از ترکیه چقدر است؟
از زمان تحویل کالا به دفتر استانبول ۱۰ الی ۱۵ روز کاری
آیا امکان سفارش محصول از سایتهای خارجی وجود دارد؟
بله. در بخش سفارش اختصاصی (Personal Shopper) میتوانید محصول موردنظر خود را از فروشگاههای خارجی مانند سایتهای ترکیه و امارات سفارش دهید. بعد از تایید توسط اپراتور و ارسال لینک پرداخت فرآیند خرید و سفارش گیری انجام میگیرد
چگونه میتوانم یک محصول خارجی را سفارش دهم؟
میتوانید لینک محصول را برای ما ارسال کنید. همچنین امکان ارسال تصویر محصول و ثبت توضیحات موردنظر نیز وجود دارد. پس از بررسی، قیمت نهایی سفارش توسط کارشناسان محاسبه و برای شما ارسال میشود.
قیمت نهایی سفارش خارجی چگونه محاسبه میشود؟
قیمت نهایی بر اساس قیمت محصول، هزینههای مربوط به خرید و حملونقل، نرخ تبدیل ارز و سایر هزینههای مرتبط محاسبه میشود. مبلغ نهایی قبل از پرداخت به شما اعلام خواهد شد.
آیا قبل از خرید سفارش اختصاصی، قیمت نهایی را اعلام میکنید؟
بله. پس از بررسی درخواست شما، مبلغ نهایی سفارش مشخص شده و یک لینک پرداخت اختصاصی برای شما ایجاد میشود. خرید پس از تأیید و پرداخت مبلغ انجام خواهد شد.